Service της Miele

Service της Miele

Περισσότερες από 450 ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και τεχνικοί της Miele προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες και γρήγορη ανταπόκριση στους τομείς φροντίδας ιματισμού, πλυσίματος και ιατρικής τεχνολογίας σε όλη τη Γερμανία. Κατά κανόνα ο αποτελεσματικός σχεδιασμός δρομολογίων και το "επί τόπου service" είναι εγγυημένα. Για πολλά χρόνια η Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών Miele κατέχει την πρώτη θέση της καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών (ορίζεται ετησίως από την Service Barometer AG στο Μόναχο)

Ακρίβεια & αξιοπιστία

Γρήγορη ανταπόκριση.
Ένα εκτενές δίκτυο άρτια εκπαιδευμένων τεχνικών της Miele επιτρέπει τον αποτελεσματικό σχεδιασμό δρομολογίων και τη γρήγορη ανταπόκριση, έτσι ώστε η συσκευή σας να είναι έτοιμη και να λειτουργεί και πάλι σε πολύ σύντομο χρόνο με στόχο την πλήρη ικανοποίησή σας.

Το 90 % των επισκευών ολοκληρώνεται στην πρώτη επίσκεψη.
Διατηρώντας μια μεγάλη ποικιλία ανταλλακτικών στο φορτηγάκι τους - ανάλογα με την εξειδίκευση του εκάστοτε τεχνικού της Miele Professional - οι τεχνικοί της Miele Professional είναι κατά κανόνα σε θέση να ολοκληρώσουν άμεσα το 90% των επισκευών με μία επίσκεψη.

Ειδικά εργαλεία.
Κάθε τεχνικός διαθέτει ειδικά εργαλεία, όργανα μέτρησης θερμοκρασίας και καταγραφής, το όργανο μέτρησης VDE-0701/0702, προγράμματα λογισμικού μέτρησης και ειδικού service και διάγνωσης.

Παροχή συμβουλών

Οι τεχνικοί μας θα χαρούν να σας συμβουλέψουν σε εξειδικευμένες ερωτήσεις, όπως:

  • Στεγνό καθάρισμα
  • Ειδικές περιπτώσεις σε μονάδες φροντίδας ηλικιωμένων και γηροκομείων καθώς και σε νοσοκομεία
  • Διαχείριση εγκαταστάσεων
  • Διασωστικές υπηρεσίες
  • Επαγγελματικά πλυντήρια πιάτων και η χρήση των απορρυπαντικών
  • Καθαρισμός εργαλείων και γυάλινων σκεύων εργαστηρίου.

 

Λειτουργία συσκευών

Λειτουργία συσκευών


Θέτουμε σε λειτουργία επί τόπου τις συσκευές εφόσον μας ζητηθεί.

Μόνο με την άψογη ρύθμιση των συσκευών μπορούμε να έχουμε άψογα αποτελέσματα και σύμφωνα με τις ατομικές σας ανάγκες.

Οι συμβουλές για τις συσκευές από επαγγελματίες θα σας βοηθήσουν επιπλέον στην αποδοτική χρήση της Miele συσκευής σας.