ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΊΕΣ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΈΣ

Γενικοί όροι και Προϋποθέσεις της Miele Hellas για Επαγγελματίες Επισκευαστές

1 Πεδίο Εφαρμογής, Γλώσσα της Σύμβασης, Αποθήκευση του Κειμένου της Σύμβασης

1.1  Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της εταιρείας με την επωνυμία «MIELE HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε.», με έδρα στο Δήμο Αμαρουσίου Αττικής, Λεωφ. Κηφισίας αρ. 69, με αρ. ΓΕΜΗ 000430201000 (στο εξής Miele Hellas)  για τους Επαγγελματίες Επισκευαστές (στο εξής οι Όροι) θα ισχύουν για την αγορά ή/και παραγγελία (1) ανταλλακτικών Miele για τον Επαγγελματία Επισκευαστή (στο εξής Ανταλλακτικά), (2) λογισμικού και άλλων ψηφιακών προϊόντων της Miele από τους Επαγγελματίες Επισκευαστές (στο εξής τα Ψηφιακά Προϊόντα) και (3) δωρεάν και επί πληρωμή πρόσβαση σε πληροφορίες επισκευής και συντήρησης από Επαγγελματίες Επισκευαστές (στο εξής οι Υπηρεσίες).

1.2  H Miele Hellas είναι θυγατρική του οίκου Miele και διανομέας των προϊόντων Miele στην Ελλάδα. Η εταιρεία μας λειτουργεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, είναι εγγεγραμμένη στο ΓΕΜΗ με αριθμό 000430201000, έχει ΑΦΜ 095053144 και η έδρα μας είναι στο Μαρούσι Αττικής επί της Λεωφόρου Κηφισίας 69.

1.3  Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν μόνο από εσάς, έναν Επαγγελματία Επισκευαστή, ο οποίος είναι επιχειρηματίας ή νομικό πρόσωπο ή φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τα Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες κατά την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας για λογαριασμό ενός επιχειρηματία ή νομικού προσώπου (π.χ. υπάλληλοι) - σε καμία περίπτωση, όμως, δεν εμπίπτει στην έννοια του καταναλωτή (στο εξής ο Επαγγελματίας Επισκευαστής ή Εσείς). Δεν θα αποδεχτούμε οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις του Επαγγελματία Επισκευαστή.

1.4  Η γλώσσα της σύμβασης είναι η Ελληνική.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους πριν μας υποβάλετε την παραγγελία σας. Οι παρόντες Όροι σας ενημερώνουν για το ποιοι είμαστε, πώς θα σας παρέχουμε τα Ανταλλακτικά, τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες, πώς μπορείτε να αλλάξετε ή να τερματίσετε τη Σύμβαση, τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση προβλήματος και άλλες σημαντικές πληροφορίες. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα στους παρόντες Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Οι παρόντες Όροι είναι διαθέσιμοι στο παρόν Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή E-shop. Μπορείτε να ελέγξετε τους παρόντες Όρους και τις προηγούμενές σας παραγγελίες στον Λογαριασμό Πελάτη που διατηρείτε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε, να κατεβάσετε, να αποθηκεύσετε και να εκτυπώσετε τους Όρους στην παρούσα ιστοσελίδα εδώ.

2 Προϋποθέσεις για τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος - Λογαριασμός Πελάτη

2.1  Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα χρειάζεται να εγγραφείτε και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη (στο εξής ο Λογαριασμός Χρήστη).  Αφού καταχωρήσετε τα στοιχεία σας, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής κάνοντας κλικ στην επιλογή "Εγγραφή" και η αίτηση εγγραφής σας θα αποσταλεί αυτόματα στη Miele Hellas. Η Miele Hellas θα αποφασίσει εάν θα αποδεχτεί την αίτηση εγγραφής κατά την διακριτική της ευχέρεια. Η Miele Hellas έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Επαγγελματία Επισκευαστή να αποδείξει ότι (i) διαθέτει την τεχνική επάρκεια να επισκευάζει οικιακές συσκευές και ότι συμμορφώνεται με τους ισχύουσα νομοθεσία που διέπει τους επισκευαστές ηλεκτρικών συσκευών στα κράτη μέλη όπου δραστηριοποιείται και (ii) ότι καλύπτεται από επαγγελματική ασφάλιση η οποία καλύπτει τις ευθύνες που απορρέουν από τη δραστηριότητά του. Η Miele Hellas θα αποδεχτεί ή θα απορρίψει την αίτηση εγγραφής εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα την λάβει. Εάν η Miele Hellas αποδεχτεί την αίτηση εγγραφής, θα επιβεβαιώσει την επιτυχή εγγραφή σας μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Μετά την επιτυχή εγγραφή, δημιουργείται ένας λογαριασμός για Εσάς και θα μπορείτε πλέον να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία πρόσβασής σας [διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και κωδικό πρόσβασης (password)].

Περαιτέρω προϋποθέσεις
2.2  Για να χρησιμοποιήσετε τα Ψηφιακά Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να διασφαλίσετε ότι πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις που προβλέπονται για το σχετικό Ψηφιακό Προϊόν ή την Υπηρεσία. Θα βρείτε όλες τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις σχετικά με τα Ψηφιακά Προϊόντα ή/και τις Υπηρεσίες στην αντίστοιχη περιγραφή για τα Ψηφιακά Προϊόντα ή/και της Υπηρεσίας.  

3 Σύναψη Σύμβασης και Παραγγελία

Η διαθεσιμότητα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα των Ανταλλακτικών, Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών μας δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική πρόταση, αλλά πρόσκληση για να προβείτε Εσείς σε παραγγελία. Μπορείτε να τοποθετήσετε οποιοδήποτε συγκεκριμένο Ανταλλακτικό στο εικονικό καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο πεδίο "ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ", χωρίς αυτό να σημαίνει ότι προβαίνετε σε παραγγελία. Τα επιλεγμένα Ανταλλακτικά μπορούν να ελεγχθούν και να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να προσθέσετε και άλλα Ανταλλακτικά στο καλάθι αγορών ή να τα αφαιρέσετε, επιλέγοντας την επιλογή "Αφαίρεση", διαγράφοντάς τα έτσι από το καλάθι αγορών. Η παραγγελία σας για τα Ανταλλακτικά που αναφέρονται στον ιστότοπο παραγγελιών θα είναι δεσμευτική μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί "ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ” ή “ΠΛΗΡΩΜΗ". Η αποδοχή της παραγγελίας σας θα ολοκληρωθεί, όταν σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) καλώντας σας να την αποδεχτείτε ή αποστέλλοντάς σας ξεχωριστή Επιβεβαίωση Παραγγελίας το αργότερο εντός πέντε (5) ημερών από την παραγγελία σας, οπότε και αρχίζει να ισχύει η Σύμβαση μεταξύ εσάς και της Miele Hellas. Τα Ψηφιακά Προϊόντα και οι Υπηρεσίες δεν πρέπει να παραγγέλλονται μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Για Ψηφιακά Προϊόντα και Υπηρεσίες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ταχυδρομικώς στην διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 69, Μαρούσι 151 24 ή μέσω του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου info@miele.gr  προκειμένου να λάβετε ειδική προσφορά. Η αποδοχή της προσφοράς μας θα ολοκληρωθεί, όταν μας στείλετε e-mail για να την αποδεχτείτε, οπότε και θα προκύψει σύμβαση μεταξύ Εσάς και της Miele Hellas.

4 Ανταλλακτικά, Ψηφιακά Προϊόντα και Υπηρεσίες Γενικά

4.1  Θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τα αντίστοιχα Ανταλλακτικά, τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των  πληροφοριών σχετικά με τους αντίστοιχους όρους άδειας χρήσης/υπηρεσιών για τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες καθώς και τις ειδικές προϋποθέσεις για το αντίστοιχο Ψηφιακό Προϊόν ή Υπηρεσία στην Περιγραφή του Ψηφιακού Προϊόντος/Υπηρεσίας, όπως διατίθεται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα (για τα Ανταλλακτικά) ή στην προσφορά (για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και Προϊόντα).

4.2  Οι εικόνες των Ανταλλακτικών, των Ψηφιακών Προϊόντων και των Υπηρεσιών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημά μας είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς. Παρόλο που έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή απεικόνιση των χρωμάτων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η απεικόνιση των χρωμάτων σε μια συσκευή αντικατοπτρίζει με ακρίβεια το χρώμα των Ανταλλακτικών, των Ψηφιακών Προϊόντων και των Υπηρεσιών. Το Ανταλλακτικό, το Ψηφιακό Προϊόν ή η Υπηρεσία σας ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς από τις απεικονίσεις.

Ανταλλακτικά

4.3  Επιτρέπετε μόνο να αγοράζετε Ανταλλακτικά και να τα χρησιμοποιείτε, να τα διανέμετε ή να τα διαθέτετε με οποιονδήποτε τρόπο προς τρίτα πρόσωπα μόνο εφόσον τους παρέχετε υπηρεσίες εντός του πλαισίου λειτουργίας της σύμβασης παροχής υπηρεσιών που διατηρείτε με τον πελάτη σας. Προς αποφυγήν αμφιβολιών, διευκρινίζεται ότι απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε εμπορική διανομή Ανταλλακτικών και οποιαδήποτε άλλη εμπορική εκμετάλλευση των Ανταλλακτικών πέραν του προαναφερθέντος πλαισίου εφαρμογής.

4.4  Μπορείτε να χρησιμοποιείτε και να πωλείτε τα Ανταλλακτικά μόνο στο πλαίσιο της κανονικής σας επιχειρηματικής δραστηριότητας και σύμφωνα με τη διάταξη του όρου 4.3 ανωτέρω. Δεν έχετε το δικαίωμα να ενεχυριάσετε Ανταλλακτικά ή να τα χρησιμοποιήσετε για την εξασφάλιση απαιτήσεων τρίτων. Με το παρόν εκχωρείτε στη Miele Hellas όλες τις απαιτήσεις που απορρέουν από την πώληση Ανταλλακτικών σε τρίτους στο ύψος του ποσού των Ανταλλακτικών που σας έχουν ήδη παραδοθεί. Η Miele Hellas αποδέχεται με το παρόν την εν λόγω εκχώρηση. Πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως τη Miele Hellas σε περίπτωση που τα Ανταλλακτικά είναι ή θα είναι ενεχυριασμένα ή θα διεκδικηθούν με άλλο τρόπο από οποιονδήποτε τρίτο. Είστε υπεύθυνος για όλα τα έξοδα και τις δαπάνες της Miele Hellas που προκύπτουν από αγωγή ή εκτέλεση τρίτου.

4.5  Η Miele Hellas εγγυάται ότι τα Ανταλλακτικά πληρούν τις προδιαγραφές που ρητά δηλώνει η Miele Hellas τη στιγμή που ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των εν λόγω Ανταλλακτικών μεταβαίνει σε Εσάς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σημαντικής αποτυχίας ενός Ανταλλακτικού να πληροί τις προδιαγραφές που ρητά δηλώνει η Miele Hellas (στο εξής το Ελάττωμα), η Miele Hellas  - με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τις υποχρεώσεις ειδοποίησης που αναφέρονται παρακάτω - κατά την απόλυτη εύλογη κρίση της θα επισκευάσει το Ανταλλακτικό που έχει Ελάττωμα ή θα αντικαταστήσει το Ανταλλακτικό με ένα ανακατασκευασμένο Ανταλλακτικό. Εάν η Miele Hellas αδυνατεί να αποκαταστήσει το Ελάττωμα εντός δύο (2) προσπαθειών, δικαιούστε να ακυρώσετε την αντίστοιχη παραγγελία του ελαττωματικού Ανταλλακτικού.  Υποχρεούστε να επιθεωρήσετε τα προδοθέντα Ανταλλακτικά αμέσως μετά την παραλαβή τους. Η κοινοποίηση για την αντικατάσταση ελαττωματικών Ανταλλακτικών θεωρείται έγκαιρη, όταν αυτές υποβάλλονται εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών από την παράδοση. Τα κρυφά ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται εγγράφως χωρίς καθυστέρηση κατά τον εντοπισμό τους, σε κάθε περίπτωση όμως το αργότερο εντός έξι (6) μηνών από την παραλαβή της παράδοσης του αντίστοιχου Ανταλλακτικού. Εάν δεν προβείτε σε ορθή και έγκαιρη γνωστοποίηση, η ευθύνη της Miele Hellas για αντικατάσταση εξαντλείται. Ο όρος 10 παρακάτω παραμένει και ισχύει.

Χρήση των Ψηφιακών Προϊόντων και Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (ΑΧΤΧ)

4.6  Προσφέρουμε γενικά τα Ψηφιακά Προϊόντα μας με άδεια χρήσης ορισμένης διάρκειας ενός (1) μηνός ή δώδεκα (12) μηνών, με την προϋπόθεση της παραγγελίας και της ορθής πληρωμής των τελών άδειας χρήσης που χρεώνονται για το Ψηφιακό Προϊόν και της αυστηρής συμμόρφωσής σας με τους παρόντες Όρους, την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (ΑΧΤΧ) που σας παρέχεται με την προσφορά και η οποία πρέπει να γίνει αποδεκτή προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τα Ψηφιακά Προϊόντα και όλους τους εφαρμοστέους νόμους. Η διάρκεια της άδειας χρήσης σας για το αντίστοιχο Ψηφιακό Προϊόν θα λήξει αυτόματα στο τέλος της συμφωνημένης διάρκειας. Ωστόσο, είστε ελεύθεροι να παραγγείλετε εκ νέου το Ψηφιακό Προϊόν, εφόσον το συγκεκριμένο Ψηφιακό Προϊόν είναι ακόμη διαθέσιμο.

Χρήση των Υπηρεσιών και όροι υπηρεσιών

4.7  Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους ή στις αντίστοιχες περιγραφές των Υπηρεσιών ή συμφωνηθεί ρητά μεταξύ Εσάς και εμάς, σας παρέχουμε την αντίστοιχη Υπηρεσία (= περιορισμένο, μη αποκλειστικό, ανακλητό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης στις Πληροφορίες Επισκευής και Συντήρησης) για το συμφωνηθέν ποσό του (1)  ταυτοποιημένου χρήστη, υπό την προϋπόθεση της παραγγελίας και της ορθής πληρωμής των χρεώσεων που χρεώνονται για τις Υπηρεσίες και της αυστηρής συμμόρφωσής σας με τους παρόντες Όρους και όλους τους ισχύοντες νόμους.

4.8  Προσφέρουμε γενικά τις Υπηρεσίες μας με άδεια χρήσης ορισμένης διάρκειας ενός (1) μηνός ή δώδεκα (12) μηνών. Η ορισμένη διάρκεια παροχής υπηρεσιών για την αντίστοιχη Υπηρεσία λήγει αυτόματα στο τέλος της συμφωνημένης διάρκειας. Ωστόσο, είστε ελεύθεροι να παραγγείλετε εκ νέου την Υπηρεσία, δεδομένου ότι η Υπηρεσία εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη.  

4.9  Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τους ακόλουθους περιορισμούς και εγγυάστε ότι δεν θα ενθαρρύνετε ή θα διευκολύνετε οποιονδήποτε τρίτο να παραβιάσει αυτούς τους περιορισμούς.

(α) Δεν επιτρέπεται να διανέμετε, να πωλείτε, να ενοικιάζετε ή να παραχωρείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την άδεια χρήσης ή την υπο-άδεια χρήσης των Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών, χωρίς να λάβετε προηγουμένως την γραπτή έγκρισή μας,

(β) Δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες με περισσότερους χρήστες από όσους σας επιτρέπεται,

(γ) Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες για παράνομους σκοπούς ή με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να παραβιάσει τους παρόντες Όρους ή οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο,

(δ) Δεν επιτρέπεται η μετακίνηση κακόβουλου λογισμικού, ελαττωματικών ή άλλων στοιχείων καταστροφικής φύσης ή άλλων στοιχείων που θα μπορούσαν να απειλήσουν τις Υπηρεσίες μας ή άλλα προϊόντα ή/και υπηρεσίες που διατίθενται από την Miele Hellas, ιδίως σε διακομιστές ή δίκτυα που σχετίζονται με προϊόντα ή/και υπηρεσίες που διατίθενται από την Miele Hellas,

(ε) Δεν επιτρέπεται να μεταφράζετε, να αποσυμπιέζετε, να αντιγράφετε, να κάνετε αντίστροφη μηχανική, να δημιουργείτε παράγωγα έργα ή να τροποποιείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες, εκτός εάν έχετε ρητά το δικαίωμα να το κάνετε σύμφωνα με την ισχύουσα εφαρμοστέα νομοθεσία.

5 Ενεργοποίηση Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών

Μετά την αποδοχή της προσφοράς μας από Εσάς, το Ψηφιακό Προϊόν ή/και η Υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί προς χρήση σας. Όσον αφορά τα Ψηφιακά Προϊόντα μας, θα λάβετε έναν ηλεκτρονικό σύνδεσμο μέσω του οποίου θα μπορείτε να βρείτε και να κατεβάσετε τα αρχεία εγκατάστασης για το αντίστοιχο Ψηφιακό Προϊόν.

6 Όροι, Προϋποθέσεις και Χρόνοι Παράδοσης για Ανταλλακτικά

6.1  Η παράδοση πραγματοποιείται από εξωτερικούς μας συνεργάτες. Οι χρόνοι παράδοσης για συγκεκριμένα Ανταλλακτικά βρίσκονται στη σελίδα ολοκλήρωσης της αγοράς.

6.2  Θα σας αποστείλουμε τα Ανταλλακτικά μετά την αποδοχή και εξόφληση της παραγγελίας σας. Ο χρόνος παράδοσης αρχίζει από την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την αποδοχή και εξόφληση της παραγγελίας σας.

6.3  Πραγματοποιούμε παραδόσεις μόνο εντός της Ελληνικής Επικράτειας. 

6.4  Εάν δεν είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε την παραγγελία λόγω απεργίας, αποκλεισμού, ανωτέρας βίας, έλλειψης εργατικού δυναμικού που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητά μας, απρόβλεπτων καθυστερήσεων από υπεργολάβους, επεμβάσεων από αρχές, απρόβλεπτων ενεργειών τρίτων που δεν ενεργούν για λογαριασμό μας, τεχνικών συνθηκών εκτός του ελέγχου μας και οποιουδήποτε άλλου γεγονότος που είναι απρόβλεπτο και εκτός της ευθύνης μας, οι χρόνοι παράδοσης θα παρατείνονται για όσο διάστημα διαρκεί το κώλυμα. Θα σας ενημερώσουμε για την έναρξη και τη λήξη κάθε τέτοιου κωλύματος χωρίς καθυστέρηση. Εάν το κώλυμα καθυστερήσει την παράδοση περισσότερο από ένα μήνα, τόσο εσείς όσο και εμείς θα έχουμε το δικαίωμα να λύσουμε τη Σύμβαση όσον αφορά τα Ανταλλακτικά που επηρεάζονται από την καθυστέρηση της παράδοσης.

6.5  Εάν, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο από το απόθεμα, θα σας ενημερώσουμε αμέσως για την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης ή θα σας προτείνουμε να σας προμηθεύσουμε ένα παρεμφερές ή αντίστοιχο Ανταλλακτικό. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με την ημερομηνία παράδοσης ή δεν επιθυμείτε την παράδοση ενός αντίστοιχου Ανταλλακτικού, η αγορά θα αναστρέφεται και θα σας επιστραφεί το τίμημα που θα έχετε ήδη καταβάλει.

7 Τιμές και Τρόποι και Όροι Πληρωμής

7.1  Η εγγραφή και η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος καθώς και ορισμένες συγκεκριμένες Υπηρεσίες είναι άνευ χρέωσης. 

7.2  Οι τιμές, που αναγράφονται για τα Ανταλλακτικά, τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις επί πληρωμή Υπηρεσίες μας στις σελίδες Προϊόντων και Υπηρεσιών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή στην προσφορά, είναι καθαρές τιμές, εξαιρουμένων του νόμιμου ΦΠΑ και των εξόδων αποστολής. Μπορείτε να ενημερώνεστε για το κόστος παράδοσης από τη σελίδα πληρωμής. Τα έξοδα παράδοσης αναγράφονται στη σελίδα πληρωμής δίπλα στην προσφορά τιμής.

7.3  Οι τιμές που αναφέρονται για τα Ψηφιακά Προϊόντα και τις Υπηρεσίες μας ορίζονται ως εφάπαξ πληρωμές.

7.4  Έχετε τη δυνατότητα επιλογής μεταξύ των ακόλουθων μέσων πληρωμής: Τιμολόγιο.

7.5  Εάν επιλέξετε την πληρωμή με τιμολόγιο, θα λάβετε ένα τιμολόγιο μετά τη σύναψη της σχετικής Σύμβασης και κατόπιν εξόφλησής του.

7.6  Υποχρεούστε να διασφαλίζετε την εγκυρότητα της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής σας και να διατηρείτε τα δεδομένα πληρωμής σας ενημερωμένα.

8 Απόρρητο – Προστασία Δεδομένων

8.1  Για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, συνεργαζόμαστε με διάφορες εταιρείες, για παράδειγμα υπεύθυνες ως προς την επεξεργασία των πληρωμών και εταιρίες Logistics. Ταυτόχρονα, φροντίζουμε ώστε οι συνεργάτες μας να τηρούν επίσης τις ισχύουσες διατάξεις όσον αφορά το απόρρητο των δεδομένων.

8.2  Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί, η συναλλαγή πληρωμής για τις παραγγελίες αγοράς θα πραγματοποιηθεί με τη μεσολάβηση αρμόδιου παρόχου υπηρεσιών, εφόσον απαιτείται.

8.3  Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από την Miele Hellas μέσω της Πολιτικής Απορρήτου της που βρίσκεται ανηρτημένη και διαρκώς επικαιροποιημένη εδώ. Μπορείτε, επίσης, να ενημερωθείτε αναλυτικά σχετικά με την χρήση cookies από το παρόν Ηλεκτρονικό Κατάστημα εδώ.

9 Διατήρηση δικαιώματος αλλαγών

Μπορούμε, κατά τη δική μας διακριτική ευχέρεια, να τροποποιήσουμε ή/και να συμπληρώσουμε το πεδίο εφαρμογής των Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών μας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ για το σκοπό περαιτέρω εξέλιξης των Ψη-φιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών μας και για λόγους ασφαλείας, εκτός εάν προβάλετε ειδική αιτιολογημένη και δικαιολογημένη αντίρρηση. Θα σας ενημερώνουμε εγκαίρως για τυχόν αλλαγές των Ψηφιακών Προϊόντων και Υπηρεσιών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, εάν και εφόσον κάποια αλλαγή έχει σημαντική επίδραση στο πεδίο εφαρμογής των Ψηφιακών Προϊόντων ή/και των Υπηρεσιών μας. 

10 Περιορισμός της ευθύνης

10.1  Σε κάθε περίπτωση η Miele Hellas δεν φέρει ευθύνη  για τις περιπτώσεις που ο Επαγγελματίας Επισκευαστής χρησιμοποιεί τα Ανταλλακτικά ή τα Ψηφιακά Προϊόντα της Miele Hellas με τρόπο αντίθετο προς τις σχετικές οδηγίες της, καθώς και σε οποιαδήποτε περίπτωση που ο Επαγγελματίας Επισκευαστής ενεργεί από δόλο ή αμέλεια.

10.2  Με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου διατάξεων, η Miele Hellas δηλώνει ότι δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών με βάση τους παρόντες Όρους, ομοίως από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία.

10.3  Αξιώσεις για αποζημίωση έναντι της Miele Hellas, ανεξάρτητα από νομική βάση, δεν γίνονται αποδεκτές, εκτός και αν η τελευταία ενήργησε δολίως ή με βαριά αμέλεια.

Αυτοτέλεια των Όρων

Καθένας εκ των παρόντων Όρων λειτουργεί αυτοτελώς.  Εάν κριθεί από αρμόδια δικαστική ή κρατική αρχή ότι κάποιος όρος πάσχει από ακυρότητα, αυτό δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπολοίπων, οι οποίοι παραμένουν στο σύνολό τους έγκυροι και δεσμευτικοί.

11 Εφαρμοστέο Δίκαιο

Για την εκτέλεση των προβλεπόμενων στην παρούσα όρων εφαρμόζεται το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από την λειτουργία και την εφαρμογή των προβλεπόμενων στην παρούσα Όρων είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας.

Σε περίπτωση που δεν περιλαμβάνονται στους παρόντες Γενικούς Όρους σχετικοί όροι για ορισμένο θέμα, εφαρμοστέα τυγχάνει η ελληνική νομοθεσία.