Έχετε δημιουργήσει διαφορετικούς λογαριασμούς χρήστη στις τερματικές συσκευές σας.
Χρησιμοποιείτε πολλές τερματικές συσκευές (smartphone, tablet) στο οικιακό σας δίκτυο.
Συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό χρήστη σε όλες τις τερματικές συσκευές.
Υποστήριξη για
Εφαρμογή
Συσκευές μη ορατές στην εφαρμογή
Οι συσκευές Miele δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή Miele.
Υπάρχει σφάλμα εγκατάστασης, π.χ. μετά την επαναφορά μιας κινητής συσκευής από αντίγραφο ασφαλείας (αλλαγή συσκευής).
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Miele.
Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Miele μέσω του Google Play Store ή του Apple App Store.
Συνδεθείτε εκ νέου στην εφαρμογή Miele με τα προσωπικά σας στοιχεία πρόσβασης.
Πραγματοποιήθηκε διόρθωση των στοιχείων πελάτη.
Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Miele (Προφίλ > Ρυθμίσεις προφίλ > Αποσύνδεση).
Συνδεθείτε εκ νέου στην εφαρμογή Miele με τα προσωπικά σας στοιχεία πρόσβασης.
Το αναγνωριστικό του οικιακού δικτύου (ομαδικό ID) δεν ταιριάζει σε άλλες οικιακές συσκευές του προσωπικού σας λογαριασμού χρήστη.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στην οικιακή συσκευή (βλ. οδηγίες χρήσης της οικιακής συσκευής).
Δικτυώστε (συζεύξτε) ξανά την οικιακή συσκευή.
Κλείστε ραντεβού με τεχνικό
Μπορέιτε να ζητήσετε υπηρεσία επισκευής ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά.
Προγραμματίστε μια επίσκεψη
Φόρμα επικοινωνίας
Ενημερώστε μας για την επιθυμία σας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας μας. Το Miele Service θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Στη φόρμα επικοινωνίας